Algemene voorwaarden
Deze
algemene voorwaarden zijn van toepassing op de evenementen die de Rotterdam
Stroke Service aanbiedt en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Rotterdam
Stroke Service en u. De Rotterdam Stroke Service behoudt het recht om deze
algemene voorwaarden te wijzigen. Door gebruik te maken van de diensten van de
Rotterdam Stroke Service stemt u in met de meest recente versie van deze
algemene voorwaarden.
Dienst
De Rotterdam
Stroke Service (RSS) biedt via haar website een dienst aan waarmee u
uitsluitend e-tickets voor RSS evenementen (zoals RSS scholingen en symposia) kunt
kopen. De RSS heeft geen winstoogmerk. Diensten van de RSS worden uitsluiten
aangeboden aan leden, of niet-leden indien dat bij het evenement anders staat
omschreven.
Registratie en Privacy
U kunt van
deze dienst gebruik maken door u te registreren. U dient alle persoonlijke
gegevens naar waarheid in te vullen. De RSS beschermt uw persoonlijke gegevens
in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. De RSS verwerkt de
door u verstrekte persoonsgegevens enkel om het gebruik van de dienst mogelijk
te maken en in dit verband met u te communiceren.
Kopen van e-tickets
Risico's
Het kopen
van een e-ticket via de RSS is niet risico vrij. De RSS spant zich in om enkel
veilige en succesvolle transacties via de RSS
website af te wikkelen. De RSS garandeert dat een e-ticket dat via de
RSS is aangeschaft altijd toegang zal geven tot het gewenste evenement, mits u
aan de inschrijfvoorwaarden voldoet voor het betreffende evenement. De
voorwaarden van inschrijving staan genoemd bij het betreffende evenement.
Indien u na inschrijving niet blijkt te voldoen aan de voorwaarden voor het
evenement (zoals bijvoorbeeld afwezigheid van BIG registratie of geen lid zijn
van de RSS) kunt u in overleg met de RSS uw betaling terug ontvangen.
Kosten, betaling en levering
De koper
vult de gegevens zo volledig mogelijk en naar waarheid in. De koper van een of
meerdere e-tickets kan online betalen via de aangeboden betaalmethodes. De
transactiekosten voor de aankoop van een e-ticket zijn per event verschillend
van de verkoopprijs en zijn inclusief de kosten van de betaling en BTW. Voor
een aantal betaalmethodes wordt extra kosten in rekening gebracht. Het e-
ticket ontvangt u zo spoedig mogelijk na betaling per email het e-ticket in de
vorm van een link naar het PDF bestand. Bij aankoop is er een finale
overeenkomst tot stand gekomen. Door de aard van het product is het niet
mogelijk de aankoop ongedaan te maken.
Wijzigingen van het evenement
De koper
dient te allen tijde de informatie rondom een evenement in de gaten te houden
en zelf op te zoeken.
Ongeldige e-tickets
Geschillen m.b.t.
geldigheid van het e-ticket en de eventuele kosten worden in gezamenlijkheid
tussen koper en RSS opgelost. Een e-ticket nogmaals verkopen of gebruiken is
niet toegestaan. Als het e-ticket niet geldig blijkt, kan de koper dit melden
en de RSS neemt dan contact op met de koper om een oplossing te vinden.
Persoonlijk gebruik
De ticket
service van de RSS is enkel voor persoonlijk gebruik en het is voor handelaren
of commerciële partijen niet toegestaan om als koper of verkoper via de RSS
website op te treden. Scripts, (deels) geautomatiseerde programma's of andere
methoden om voorrang te krijgen op aankopen, zijn niet toegestaan en kunnen
leiden tot een (permanente) blokkade van de gebruiker.
Aansprakelijkheid
De RSS is
niet aansprakelijk voor enige schade die u als gevolg van het gebruik van de dienst
mocht lijden, tenzij die schade is ontstaan door opzet, grove nalatigheid of
bewuste roekeloosheid van de RSS. Hoewel de RSS zoveel mogelijk maatregelen
treft om te zorgen dat de verkoop zo veilig mogelijk verloopt, garanderen wij
op geen enkele wijze de juistheid van de dienst. De RSS is niet aansprakelijk
voor de gevolgen van (eventuele) onjuistheden met betrekking tot de dienst.
Misbruik
Als
voorwaarde voor het gebruik van de dienst, gaat u ermee akkoord geen
informatie, gegevens of inhoud via de RSS aan te bieden die inbreuk maken op
enige wet- of regelgeving. Bovendien gaat u ermee akkoord dat u:
Als de RSS vermoedt
dat u niet voldoet aan deze algemene voorwaarden, dan kan zij u toegang tot de
dienst met onmiddellijke ingang (blijvend) ontzeggen.
Vrijgeven van informatie
De RSS heeft
te allen tijde het recht om informatie openbaar te maken (i) om zichzelf te
verdedigen in rechtszaken, (ii) een gerechtelijk bevel te volgen, (iii) zich te
houden aan alle wetten, voorschriften of verzoeken van de overheid, (iv) om de
nationale veiligheid, defensie, de openbare veiligheid en de volksgezondheid te
beschermen en (v) de algemene voorwaarden te handhaven.
Klachtenregeling
Als u een
klacht hebt over de dienst, dan hoort de RSS dat graag. Stuur uw klacht (zo
volledig mogelijk omschreven) naar info@rotterdamstrokeservice.nl.